Política de Privacidad

Cambios en nuestra Política de Privacidad

 

La privacidad y seguridad de sus datos es muy importante para nosotros. Por ese motivo, le informamos de que hemos actualizado nuestras Condiciones y Términos Generales y Política de Privacidad al nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) del Parlamento Europeo que entrará en vigor, en todos los Estados miembros de la Unión Europea, a partir del 25 de mayo de 2018.
Esta nueva legislación es una buena noticia para todas las personas implicadas en el procesamiento de datos y mejorará la seguridad en el uso de sus datos personales.
¿Qué mejoras incluye la nueva normativa y nuestra actualización?
  • Mayor claridad y más información sobre cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales.
  • Homogenización de las políticas de protección de datos entre los Estados miembros de la Unión Europea.
  • Mayor adaptación a los avances tecnológicos actuales.

 

 

Política de privacidad

A continuación puede consultar nuestra política de privacidad en cumplimiento del Reglamento General de Protección de datos.

Política de privacidad ljsabogado.es

Para ljsabogado.es (con domicilio social en XXXX, 1 Edificio XXXX 3 Planta 3 Puerta C de XXXX, CP 20000, Madrid), en adelante «ljsabogado.es», la protección de su datos personales es una prioridad. ljsabogado.es manifiesta su respeto y cumplimiento con la legislación vigente en materia de protección de datos, así la presente política de privacidad tiene como objetivo proporcionar la máxima transparencia sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de ljsabogado.es .

Datos personales y prestación de servicios

Cuando usted solicita uno de nuestros productos y/o servicios, ljsabogado.es únicamente requiere la información esencial para poder proporcionar dichos productos y/o servicios y para poder emitir las facturas correspondientes. En la mayoría de los casos se solicita el nombre, el NIF, la dirección, los datos de contacto (email y teléfono) y los datos de pago.

 

  1. Datos contractuales y de facturación

Antes de solicitar un producto y/o servicio
En la página web de ljsabogado.es ofrecemos servicios destinados a nuestros clientes actuales y a clientes potenciales, por ejemplo como comprobar lo fácil que es localizar en Internet una página web o una compañía. Para conseguir el mejor resultado y continuar mejorando nuestros servicios, sus datos de navegación son guardados anónimamente.

Al solicitar un producto y/o servicio y formalizar un contrato 
Al realizar un pedido de nuestros productos y/o servicios, solicitamos los datos necesarios para la prestación de los productos y/o servicios requeridos. Sus datos se almacenan de forma segura en nuestros sistemas y usted puede acceder a sus datos en nuestro panel de control, así como solicitar un cambio de los mismos. La información sobre cómo acceder al panel de control se envía por correo electrónico o, en casos excepcionales, puede enviarse por correo postal.

Facturación
Para poder facturar los productos y/o servicios correctamente, en algunos casos, es necesario guardar temporalmente ciertos datos de uso de nuestros recursos. En la presente política de privacidad, encontrará más información específica sobre los distintos productos y/o servicios y sobre el almacenamiento de algunos datos de uso para la emisión correcta de nuestras facturas.

 

  1. Datos de uso y datos sobre el contenido

Datos de uso 
Nuestro objetivo es prestar nuestros productos y/o servicios con la máxima calidad y fiabilidad pero, en ocasiones puntuales, pueden surgir incidencias técnicas. Para poder solucionar dichas incidencias lo más rápidamente posible, en algunos supuestos, es necesario registrar temporalmente algunos datos de uso y tráfico para proporcionarlos a nuestros técnicos del departamento de atención al cliente. Esto nos permite cumplir con nuestras obligaciones hacia usted y diseñar productos y/o servicios en función de sus necesidades.

Datos sobre el contenido 
En ciertos servicios es posible almacenar archivos personales. Estos archivos se encriptan automáticamente y sólo pueden ser vistos por personas con derechos de acceso. Con el fin de proteger sus datos y con fines de mantenimiento, creamos y archivamos copias de seguridad cifradas. El contenido del archivo de estas copias de seguridad no puede ser descifrado ni visualizado por ljsabogado.es.

  1. Utilización de sus datos

Utilización de sus datos personales
Necesitamos algunos datos personales de nuestros clientes para tramitar sus pedidos y para proporcionar servicios orientados a nuestros clientes.

Tratamiento de datos al recibir su pedido 
Nuestro compromiso es proporcionar a nuestros clientes productos y servicios de máxima calidad y con la mejor relación calidad/precio. Tras recibir su pedido, todos los datos proporcionados son revisados y examinados minuciosamente para evitar el uso fraudulento de datos personales y formalizar el contrato correctamente.

Información sobre contratos
El cliente recibe la confirmación del pedido por email. ljsabogado.es utilizará la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente al realizar el pedido del producto y/o servicio. En la misma dirección de correo electrónico, el cliente recibirá las facturas y cualquier comunicación relacionada con dichos productos y/o servicios solicitados previamente a ljsabogado.es.

Información sobre otros productos y/o servicios de ljsabogado.es 
Con el fin de informarle todas las características de nuestros productos y servicios, solemos enviar nuestros consejos, características adicionales, soluciones útiles e información sobre nuevos productos y servicios por correo electrónico y/o a través del panel de control. También podemos informarle por teléfono sobre productos y servicios nuevos que puedan ser interesantes para usted, siempre y cuando haya dado su consentimiento expreso para recibir dicha información. Si desea dejar de recibir información comercial, puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través del panel de control o mediante petición por correo electrónico a info@ljsabogado.es

Datos de uso al utilizar nuestros productos y/o servicios 
Algunos datos son registrados durante la utilización de nuestros productos y servicios para permitirnos identificar incidencias técnicas y mejorar continuamente sus prestaciones. Con el fin de garantizar la seguridad de sus datos personales, dichos datos son tratados anónimamente o pseudónimamente.

Encuestas 
Su opinión es muy importante para nosotros, para poder ofrecerle los mejores productos y servicios. Por lo tanto, en ocasiones, enviamos encuestas a nuestros clientes a través de correo electrónico o a través de formularios de nuestra página web. La participación en estas encuestas es opcional y usted puede revocar su consentimiento para recibir encuestas mediante petición por correo electrónico a info@ljsabogado.es

  1. Cesión de datos a terceros

Empresas colaboradoras (terceros)

ljsabogado.es trabaja con empresas colaboradoras (terceros que actúan como proveedores de ljsabogado.es) para ofrecerle una amplia gama de productos. Incluso, en algunos productos y/o servicios, ljsabogado.es actúa como intermediario, para lo cual es necesario ceder ciertos datos personales a terceros.

Cumplimiento de la Ley

Ocasionalmente, estamos obligados a revelar datos personales a las autoridades y/o a los tribunales de justicia en cumplimiento de un requerimiento formal según la legislación vigente. En todo caso, ljsabogado.es siempre solicitará la documentación correcta a las autoridades pertinentes antes de revelar cualquier información.

Cookies

Toda la información relevante sobre el uso de cookies está recogida en nuestra Política de Cookies

Como indicado anteriormente, para poder ofrecer una amplia gama de productos, en algunos casos, ljsabogado.es confía en la experiencia de empresas colaboradoras (terceros que actúan como proveedores de ljsabogado.es) para asegurarnos que proporcionamos productos y servicios de máxima calidad. En el caso de que deje de utilizar dichos productos y servicios proporcionados por terceros, sus datos serán suprimidos.

Páginas Web y Hosting

ljsabogado.es CDN y ljsabogado.es CDN plus

Finalidad del tratamiento
La utilización del contenido CDNs será almacenada en centros de datos.

Categoría de datos personales
Datos de uso y datos sobre el contenido

Base legal
Ejecución del contrato

Finalidad del tratamiento
Se proporciona información de Google para hacer que el contenido del espacio web sea accesible a través de la búsqueda de Google.

Categoría de datos personales
Datos sobre el contenido

Base legal
Ejecución del contrato

Empresas colaboradoras
Google, Mountain View CA, USA

Finalidad del tratamiento
En la publicación del cliente de la página de inicio ljsabogado.es Mi Web y otros datos definidos por el usuario se agregarán al sitio web en formato schema.org, con el fin de apoyar a los motores de búsqueda y mejorar los resultados de SEO.

Categorías de datos personales
Datos del contrato y datos sobre el uso

Base legal
Ejecución del contrato

Dominios & Certificados SSL

Finalidad del tratamiento
Publicación y sincronización de los datos de una empresa para conseguir una mejora en los motores de búsqueda.

Categorías de datos personales
Datos del contrato y datos sobre el contenido

Base legal
Ejecución del contrato

Periodo de conservación
30 días después de la terminación del contrato.

SEM

Finalidad del tratamiento
Configuración y gestión de Google Ad Words.

Categorías de datos personales
Datos del contrato

Base legal
Ejecución del contrato

Periodo de conservación
30 días

Empresas colaboradoras
Latitude, Warrington, UK

Contabilidad Online

Finalidad del tratamiento
Servicios de contabilidad y facturación

Categorías de datos personales
Datos del contrato

Base legal
Ejecución del contrato

Periodo de conservación
Hasta la terminación del contrato

ljsabogado.es Panel de control

Finalidad del tratamiento
Acceso al ljsabogado.es Panel de control

Categorías de datos personales
Datos del contrato y datos sobre el contenido

Base legal
Ejecución del contrato

Periodo de conservación
12 meses para los datos de uso

Empresas colaboradoras
Adobe Analytics, San José CA, USA
Google, Mountain View CA, USA

Análisis Web

Finalidad del tratamiento
Análisis estadístico y optimización técnica de la oferta web. Los datos se procesan completamente anonimizados.

Categorías de datos personales
Datos del contrato, datos de uso y datos sobre el contenido

Base legal
Ejecución del contrato

 

Nuestro objetivo es la transparencia

Todos los datos facilitados por usted, durante la duración de su contrato con ljsabogado.es, son utilizados para proporcionarle el mayor nivel de servicio, igualmente el objetivo de cualquier análisis de datos es la mejora de nuestros productos y servicios manteniendo nuestro compromiso de cumplimiento con la legislación vigente sobre protección de datos, así convertimos dichos datos en datos anónimos o pseudónimos en todo momento que sea necesario.

Ejercicio de sus derechos

Además del derecho de acceso a sus datos personales, cualquier interesado tiene el derecho de rectificación de sus datos, el derecho de supresión, el derecho a la limitación del tratamiento, el derecho a la portabilidad de sus datos y el derecho de oposición.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, por favor póngase en contacto dirigiéndose por escrito a la dirección de correo electrónico info@ljsabogado.es o solicitándolo a través del página incluida a tal efecto: Solicitud de acceso a datos

Le mostraremos todos los datos almacenados por ljsabogado.es Elija los datos que desee que anonimice ljsabogado.es para que no se pueda volver a enlazar a su dirección de correo nunca más. Es responsabilidad de ljsabogado.es actuar a la llegada su solicitud. Cuando se anonimicen sus datos recibirá una confirmación por correo electrónico.

El titular de la web se compromete a gestionar los derechos “A.R.C.O” a la mayor brevedad posible y a mantener informado al usuario en todo momento del estado de su solicitud.

 

Si desea plantear una reclamación en relación al tratamiento de sus datos por parte de ljsabogado.es, le informamos que puede ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de datos, C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid http://www.agpd.es

Última actualización: Mayo 2018

 

Consulte también el Aviso Legal, la Política de cookies y la Solicitud de acceso a datos.

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