Política de Privacidad

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Cambios en nuestra Política de Privacidad

La privacidad y seguridad de sus datos es muy importante para nosotros. Por ese motivo, le informamos de que hemos actualizado nuestras Condiciones y Términos Generales y Política de Privacidad al nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) del Parlamento Europeo que entrará en vigor, en todos los Estados miembros de la Unión Europea, a partir del 25 de mayo de 2018.

Esta nueva legislación es una buena noticia para todas las personas implicadas en el procesamiento de datos y mejorará la seguridad en el uso de sus datos personales.

¿Qué mejoras incluye la nueva normativa y nuestra actualización?

Mayor claridad y más información sobre cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales.
Homogenización de las políticas de protección de datos entre los Estados miembros de la Unión Europea.
Mayor adaptación a los avances tecnológicos actuales.

A continuación puede consultar nuestra política de privacidad en cumplimiento del Reglamento General de Protección de datos.

Política de privacidad ljsabogado.es

Para ljsabogado.es (con domicilio social en XXXX, 1 Edificio XXXX 3 Planta 3 Puerta C de XXXX, CP 20000, Madrid), en adelante «ljsabogado.es», la protección de su datos personales es una prioridad. ljsabogado.es manifiesta su respeto y cumplimiento con la legislación vigente en materia de protección de datos, así la presente política de privacidad tiene como objetivo proporcionar la máxima transparencia sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de ljsabogado.es .

Datos personales y prestación de servicios

Cuando usted solicita uno de nuestros productos y/o servicios, ljsabogado.es únicamente requiere la información esencial para poder proporcionar dichos productos y/o servicios y para poder emitir las facturas correspondientes. En la mayoría de los casos se solicita el nombre, el NIF, la dirección, los datos de contacto (email y teléfono) y los datos de pago.

Datos contractuales y de facturación

Antes de solicitar un producto y/o servicio
En la página web de ljsabogado.es ofrecemos servicios destinados a nuestros clientes actuales y a clientes potenciales, por ejemplo como comprobar lo fácil que es localizar en Internet una página web o una compañía. Para conseguir el mejor resultado y continuar mejorando nuestros servicios, sus datos de navegación son guardados anónimamente.

Al solicitar un producto y/o servicio y formalizar un contrato
Al realizar un pedido de nuestros productos y/o servicios, solicitamos los datos necesarios para la prestación de los productos y/o servicios requeridos. Sus datos se almacenan de forma segura en nuestros sistemas y usted puede acceder a sus datos en nuestro panel de control, así como solicitar un cambio de los mismos. La información sobre cómo acceder al panel de control se envía por correo electrónico o, en casos excepcionales, puede enviarse por correo postal.

Facturación
Para poder facturar los productos y/o servicios correctamente, en algunos casos, es necesario guardar temporalmente ciertos datos de uso de nuestros recursos. En la presente política de privacidad, encontrará más información específica sobre los distintos productos y/o servicios y sobre el almacenamiento de algunos datos de uso para la emisión correcta de nuestras facturas.

Datos de uso y datos sobre el contenido

Datos de uso
Nuestro objetivo es prestar nuestros productos y/o servicios con la máxima calidad y fiabilidad pero, en ocasiones puntuales, pueden surgir incidencias técnicas. Para poder solucionar dichas incidencias lo más rápidamente posible, en algunos supuestos, es necesario registrar temporalmente algunos datos de uso y tráfico para proporcionarlos a nuestros técnicos del departamento de atención al cliente. Esto nos permite cumplir con nuestras obligaciones hacia usted y diseñar productos y/o servicios en función de sus necesidades.

Datos sobre el contenido
En ciertos servicios es posible almacenar archivos personales. Estos archivos se encriptan automáticamente y sólo pueden ser vistos por personas con derechos de acceso. Con el fin de proteger sus datos y con fines de mantenimiento, creamos y archivamos copias de seguridad cifradas. El contenido del archivo de estas copias de seguridad no puede ser descifrado ni visualizado por ljsabogado.es.

Utilización de sus datos

Utilización de sus datos personales
Necesitamos algunos datos personales de nuestros clientes para tramitar sus pedidos y para proporcionar servicios orientados a nuestros clientes.

Tratamiento de datos al recibir su pedido
Nuestro compromiso es proporcionar a nuestros clientes productos y servicios de máxima calidad y con la mejor relación calidad/precio. Tras recibir su pedido, todos los datos proporcionados son revisados y examinados minuciosamente para evitar el uso fraudulento de datos personales y formalizar el contrato correctamente.

Información sobre contratos
El cliente recibe la confirmación del pedido por email. ljsabogado.es utilizará la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente al realizar el pedido del producto y/o servicio. En la misma dirección de correo electrónico, el cliente recibirá las facturas y cualquier comunicación relacionada con dichos productos y/o servicios solicitados previamente a ljsabogado.es.

Información sobre otros productos y/o servicios de ljsabogado.es
Con el fin de informarle todas las características de nuestros productos y servicios, solemos enviar nuestros consejos, características adicionales, soluciones útiles e información sobre nuevos productos y servicios por correo electrónico y/o a través del panel de control. También podemos informarle por teléfono sobre productos y servicios nuevos que puedan ser interesantes para usted, siempre y cuando haya dado su consentimiento expreso para recibir dicha información. Si desea dejar de recibir información comercial, puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través del panel de control o mediante petición por correo electrónico a info@ljsabogado.es

Datos de uso al utilizar nuestros productos y/o servicios
Algunos datos son registrados durante la utilización de nuestros productos y servicios para permitirnos identificar incidencias técnicas y mejorar continuamente sus prestaciones. Con el fin de garantizar la seguridad de sus datos personales, dichos datos son tratados anónimamente o pseudónimamente.

Encuestas
Su opinión es muy importante para nosotros, para poder ofrecerle los mejores productos y servicios. Por lo tanto, en ocasiones, enviamos encuestas a nuestros clientes a través de correo electrónico o a través de formularios de nuestra página web. La participación en estas encuestas es opcional y usted puede revocar su consentimiento para recibir encuestas mediante petición por correo electrónico a info@ljsabogado.es

Cesión de datos a terceros

Empresas colaboradoras (terceros)

ljsabogado.es trabaja con empresas colaboradoras (terceros que actúan como proveedores de ljsabogado.es) para ofrecerle una amplia gama de productos. Incluso, en algunos productos y/o servicios, ljsabogado.es actúa como intermediario, para lo cual es necesario ceder ciertos datos personales a terceros.

Cumplimiento de la Ley

Ocasionalmente, estamos obligados a revelar datos personales a las autoridades y/o a los tribunales de justicia en cumplimiento de un requerimiento formal según la legislación vigente. En todo caso, ljsabogado.es siempre solicitará la documentación correcta a las autoridades pertinentes antes de revelar cualquier información.

Cookies

Toda la información relevante sobre el uso de cookies está recogida en nuestra Política de Cookies

Como indicado anteriormente, para poder ofrecer una amplia gama de productos, en algunos casos, ljsabogado.es confía en la experiencia de empresas colaboradoras (terceros que actúan como proveedores de ljsabogado.es) para asegurarnos que proporcionamos productos y servicios de máxima calidad. En el caso de que deje de utilizar dichos productos y servicios proporcionados por terceros, sus datos serán suprimidos.

Páginas Web y Hosting

ljsabogado.es CDN y ljsabogado.es CDN plus

Finalidad del tratamiento
La utilización del contenido CDNs será almacenada en centros de datos.

Categoría de datos personales
Datos de uso y datos sobre el contenido